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开门纳谏强监督 转改作风优服务 ——襄阳市图书馆举办社会监督员聘用仪式暨读者恳谈会

2025-08-26 17:36:39 来源: 图书借阅部 点击量:
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为推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实,把作风建设成果转化为服务群众的实际行动,8月23日,襄阳市图书馆举办了第二届社会监督员聘用仪式暨读者恳谈会。此次活动围绕“转作风、听民意、优服务”核心,通过聘任社会监督员强化外部监督,邀请各界代表面对面交流听取意见,以务实举措改进工作作风,提升公共文化服务水平。30余位受邀参会代表涵盖媒体记者、社区工作者、企业职工、师生代表、老年读者及文化志愿者等群体,广泛覆盖不同年龄、职业的服务对象。襄阳市图书馆领导班子成员及各部室负责人全程参会,诚恳听取各方意见。

活动中,襄阳市图书馆党总支书记、馆长郝伶俐先介绍了今年图书馆通过优化读者服务窗口提升服务的相关情况。

随后,市图书馆党总支委员、副馆长张靖宣读新一届社会监督员名单,并详细阐释其职责;馆领导班子为他们颁发聘书,鼓励监督员“敢监督、善建言”,助力图书馆持续改进作风。

读者恳会上,读者代表围绕“馆藏建设”与“服务提升”两大主题畅所欲言。一位常带孩子来馆的青年代表建议,加大新书和畅销图书采购力度,让更多读者及时读到热门图书;一位中年读者代表提议在全市增设更多城市书房和分馆,方便市民“家门口”阅读;还有读者提到,希望加大古籍数字化力度,为读者提供更便捷的线上查阅功能。

面对这些建议,市图书馆相关负责人认真记录并逐一回应,表示会梳理近期借阅数据制定采购计划,研究增设城市书房和分馆的可行性,推进古籍数字化工作。同时承诺,将汇总所有建议形成详细整改方案,通过电话、网站、公众号等渠道向社会反馈落实情况,接受监督。

最后,襄阳市图书馆党总支书记、馆长郝伶俐对与会代表的建言献策表示衷心感谢,强调会把本次活动收集的意见建议作为作风整改“清单”:对能立即解决的,如优化无线网络、改善阅读环境等,本周内落实到位;对需长期推进的,如图书馆总分馆建设、古籍数字化等,将制定时间表、明确责任人,确保整改不走过场。

本次会议作为襄阳市图书馆开门办馆、吸纳社会意见的有力举措和深化作风建设的生动实践,不仅为社会各界参与公共图书馆治理搭建了高效畅通的平台,让管理更透明、更贴近民意,为高质量发展注入新活力。

下一步,市图书馆还将以社会监督为“镜”,检视服务不足,以读者需求为“导向”,在提升馆藏资源针对性、推进总分馆建设、完善数字化服务便捷性、深耕特色馆藏、打造亲子阅读空间、优化特殊群体服务等方面持续发力,逐步构建更具温度与活力的公共文化空间,为“书香襄阳”建设贡献更大力量,未来更会以深入贯彻中央八项规定精神为引领,通过多种途径广泛征集公众意见、邀请社会力量参与管理,让作风改进成效体现在服务读者的每一个细节中,持续提升公共文化服务效能。

(通讯员:王亚茹  庄磊 徐思佳)

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