当辞旧迎新的钟声渐近，当书香与年味交融碰撞，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让新春佳节浸润醇厚书香，让公共文化服务温暖万家灯火，襄阳市图书馆现面向社会公开招募寒假志愿者。诚邀广大回乡大学生、青少年及社会各界爱心人士，加入襄阳市图书馆“智慧树”志愿者团队，以志愿之力搭建书香桥梁，用热忱之心点亮新春年味，共同为市民打造一场有温度、有内涵的春节文化盛宴。具体事项公告如下：

一、招募条件

1.基本要求：年龄18-65周岁，涵盖在校学生、社会爱心人士等群体；身体健康，精神状态良好，无重大疾病史；责任心强，普通话标准流畅，具备良好的文化素养、沟通表达能力及团队协作意识。

2.服务意愿：热心公益文化事业，热爱图书馆工作，认同志愿服务理念；工作态度积极主动，服从图书馆的统一调度与工作安排，能认真完成分配的服务任务。

3.服务时长：需全程参与图书馆组织的岗前培训，培训合格后方可上岗。需保障寒假期间稳定服务，连续服务时长不少于10天（全勤）；若因特殊情况出现服务中断，累计服务时长需不少于12天。服务期满并达到规定时长，可开具正规社会实践证明或志愿服务鉴定。

二、服务地点

襄阳市图书馆（东津新区东津湾路60号）

三、服务时间

2026年1月27日—2026年2月28日（每日9:00-17:00，春节法定假日服务时间另行通知，以馆内公告为准）

四、招募人数

计划招募志愿者65名（根据实际服务需求可适当调整）

五、工作内容

1.新春便民咨询服务：引导读者办理图书借还、办证、退证等业务；协助读者查询馆藏资源、使用电子借阅设备及数字资源平台；耐心解答读者关于开放时间、活动安排、规章制度等各类疑问，提供暖心便民指引。

2.借阅秩序维护服务：协助工作人员开展馆藏图书整理、排架、归位工作；负责馆内公共区域的卫生巡查与基础保洁；引导读者遵守借阅规则，维护馆内安静、有序的阅读环境。

3.新春主题活动协助：发挥个人特长，协助开展“书香迎新春”系列文化活动，包括但不限于春节写春联、元宵猜灯谜、新春主题读书会等活动的前期筹备、现场组织及后期收尾工作。

4.文明氛围营造服务：巡视馆内各区域，及时温馨规劝读者的不文明行为（如大声喧哗、随地吐痰、违规使用电子设备等）；协助布置馆内春节装饰，共同营造喜庆祥和、文明有序的节日阅读氛围。

5.临时专项任务：根据图书馆寒假期间的工作部署，完成各类临时性的读者服务、活动保障及后勤协助工作。

六、工作要求

1.岗前培训：被录用的志愿者必须按时参加馆方组织的岗前培训（培训内容含图书馆基本情况、服务流程、规章制度、应急处理规范等），未按要求参加培训或培训不合格者，视为自动放弃志愿者资格。

2.仪容仪表：服务期间须统一穿戴襄阳市图书馆志愿红马甲，保持着装整洁、仪容端庄；言行举止文明得体，对待读者热情周到、耐心细致。

3.考勤管理：严格遵守考勤制度，每日按时签到、签退，如实填写志愿服务时长登记表；无特殊原因不得迟到、早退、旷工，如需请假需提前24小时向负责人报备，经批准后方可离岗。

4.纪律规范：严格遵守国家法律法规、图书馆各项规章制度及志愿者管理办法；服从工作安排与督导，积极配合工作人员开展工作，主动沟通服务过程中遇到的问题。

5.行为准则：不得以志愿者身份从事任何营利性活动或违背社会公德、损害图书馆声誉的行为；妥善保管馆内提供的服务装备及物资，如有损坏需按规定承担相应责任。

6.协议签订：被录用者需签订《襄阳市图书馆志愿者安全责任书》《襄阳市图书馆志愿者服务承诺书》，明确双方权利与义务。

七、服务保障与激励政策

1.基础保障：图书馆为志愿者提供必要的服务保障，包括饮用水、临时休息场所、志愿红马甲等服务装备；建立志愿者专属沟通群，及时发布工作通知、解答疑问，协调解决服务期间的实际问题。

2.服务鉴定：为志愿服务时长满10天及以上的志愿者，出具加盖襄阳市图书馆公章的志愿服务（或社会实践）鉴定，可作为评优评先、社会实践考核的有效依据。

3.荣誉表彰：对服务时长满15天、表现优异的志愿者，颁发“优秀志愿者”荣誉证书及新春文创礼品；优秀志愿者事迹将在图书馆官方平台进行展示宣传。

4.积分奖励：志愿服务时长可转化为襄阳市图书馆“信易阅”个人信用积分（每服务30小时可兑换10个积分，积分可累计）。凭积分可享受免押金办理电子借阅证、增加借阅册数（最多可借8册）、优先借阅新书、优先预约热门讲座及文化活动、兑换图书馆定制文创产品等专属福利。

5.节日关怀：春节法定假日期间在岗服务的志愿者，可获得图书馆精心准备的新春暖心礼包（含春联、福字、节日礼包等），感受节日温暖。

八、报名时间及方式

1.报名时间：

自公告发布之日起至2026年1月31日止（名额满额即截止）。

2.报名方式：

（1）线上报名：扫描下方二维码，加入“2026年襄图‘阅见书光·新春同行’志愿者服务群”，入群后按提示填写报名信息完成登记（群内将同步发布培训安排、岗位分配等后续通知）。

（2）电话报名：拨打襄阳市图书馆总服务台咨询电话0710-2308088，向工作人员说明“寒假志愿者报名”，提供个人基本信息进行预约登记。

这个寒假，让我们以书为媒，以志愿为名，在襄阳市图书馆书写温暖与担当，让书香点亮年味，让爱心传递温情！期待与你相遇，共赴一场充满意义的新春书香之约！

襄阳市图书馆

2026年1月20日